하기 싫지만 꼭 해야하는 업무 인계인수서

조직개편

정말하기 싫지만 꼭 해야하는 업무 인계,인수서 작성법에 대해 설명드립니다.

일반적으로 인계,인수서는 퇴직, 조직개편, 업무분장, 장기간 휴가, 장기 출장 등으로

인하여 작성해야 할 경우가 많지만 어떻게 해야할지 몰라서 기관이 정한대로

작성하다보니 인수자의 입장에서는 그냥 현황 정도만 알고 인수받는 경우가

허다합니다.

 

인계자가 업무분장 변경이나 조직개편으로 그 기관에 계속 근무하고 있다면 큰 문제가

없지만 퇴직이나 장기간에 걸친 휴가나 출장을 가면 막막할 경우가 있어

오늘은 업무 인계,인수를 어떻게 하면 효율적인가에 대해 작성해 보겠습니다.

 

업무 인계, 인수서에 작성해야 할 내용

 

1. 담당업무

업무분장표 및 업무매뉴얼 등을 활용하여 현재 자신의 업무 내용을 작성하며,

직무의 성격, 내용, 수행방법 등을 정리하고 도식화된 업무프로세스를 포함하면 된다.

 

2 주요업무에 대한 업무계획이나 진행사항

담당하고 있는 단위과제 및 전략과제의 주요 업무계획과 추진경과, 추진실적 등을

간략하게 정리한다.

 

3. 현재 중요한 업무 및 문제점

앞으로 1~3개월 이내에 처리해야 할 업무 관련 사항과 그 처리 방안에 대하여 의견을 적는다.

 

4. 주요 미결사항

상급자의 지시사항, 상급기관 지적사항에 대한 미처리내용과 처리기한을 적는다.

 

5. 관련 문서 현황

본인 업무와 관련 된 문서철, 개인 컴퓨터에 저장된 파일, 자료집 등을 목록으로

작성한다.

 

6. 주요 물품 및 예산 등 인계,인수가 필요한 사항

업무 관련 전문가, 고객 등 이해관계자와 물품, 예산 등 업무 추진에 필요한 자원의 내용과

규모, 확보방안 등을 정리하여 작성한다.

 

7. 그 밖의 참고사항

인계자가 경험적으로 갖고 있는 업무 지식 등에 대한 주관적인 의견과 업무지원을 받을 수

있는 연락처 등 정보를 포함하여 작성한다.

 

다음 글에서는 업무 인계인수 절차와 그 밖에 중요한 사항에 대하여 글 올리겠습니다.